Shipping policy

Obdelava naročil

Naročila bodo obdelana v 1–2 delovnih dneh po prejemu plačila.
Za večja naročila ali posebne zahteve vas bomo kontaktirali glede časovnega okvira dostave.

Možnosti dostave

Nudimo standardno dostavo.
Dostava je možna za Slovenijo, Avstrijo in Hrvaško. Stroški pošiljanja so odvisni od teže paketa in lokacije dostave, začenši od 3,99 €.

Brezplačna dostava

Brezplačna dostava je na voljo za naročila nad 50 €.

Čas dostave

Standardna dostava običajno traja 2–7 delovnih dni za Slovenijo, Avstrijo in Hrvaško.

Sledenje naročilu

Vsa pošiljka bo vsebovala številko za sledenje, s katero lahko spremljate paket od odpremitve do dostave.
Številko za sledenje boste prejeli v potrditvenem e-poštnem sporočilu.

Težave z dostavo

Če vaše naročilo ne prispe v predvidenem roku, nas kontaktirajte, da preverimo status pošiljke.
V primeru poškodovanih paketov ali napak pri dostavi nas prosimo kontaktirajte čim prej, da zadevo rešimo.

Poškodovani ali napačni izdelki

Če prejmete poškodovan ali napačen izdelek, nas takoj obvestite, da uredimo zamenjavo ali vračilo denarja.

Za dodatne informacije o dostavi nas lahko kontaktirate preko kontaktne strani ali po e-pošti.